¿Qué es la liga o asociación de usuarios?

El Decreto 1757 de 1994 define la alianza o asociación de usuarios, como una agrupación de afiliados del Régimen Contributivo y Subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tiene derecho a utilizar los servicios de salud de acuerdo con su sistema de afiliación y que velará por la calidad del servicio y la defensa del usuario.

Asociación de usuarios, es un espacio de participación ciudadana, donde nuestros usuarios ejercen sus derechos y deberes en salud, trabajando en equipo por el desarrollo de la salud en la región que representan.

Nuestros principales objetivos son:

1. Fortalecer nuestra capacidad de escucha frente al usuario.
2. Proteger los derechos en salud.
3. Divulgar los deberes y derechos de los usuarios frente a los servicios.
4. Generar espacios de participación ciudadana.
5. Velar por la calidad del servicio.
6. Representar a todos los usuarios del Instituto.
7. Propiciar espacios de formación en salud.

ASOCIACIÓN DE USUARIOS

La Asociación de Usuarios del Instituto Colombiano del Dolor SAS es un ente creado como un mecanismo adicional al de Voz del Usuario para que nuestros usuarios tengan otra alternativa para expresar sus comentarios acerca de nuestra institución.

  • Se constituye “la Asociación de Usuarios de la IPS Instituto Colombiano del Dolor S.A.S”, el 29 de noviembre de 2019.
  • Entidad de derecho privado, de duración ilimitada, sin ánimo de lucro, que funcionará de acuerdo con las Leyes Colombianas y que velará por la calidad del servicio y la defensa del usuario de INCODOL S.A.S
  • Integrada por los usuarios de INCODOL S.A.S que formalicen su ingreso a la misma y que sean aceptados por los integrantes de la Asociación de Usuarios.

Encuentra información acerca de:

  • Procedimiento de afiliación al sistema
  • Contenido del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC
  • Demás temas de interés del Sistema de Salud en Colombia

https://www.minsalud.gov.co/

MIEMBROS PRINCIPALES DE LA ASOCIACIÓN DE USUARIOS:

Gloria Restrepo
Gloria Inés Blandón

¿QUIERES PERTENECER A LA LIGA DE LOS USUARIOS?

Correo electrónico:
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INCOCHAT 3004930350, opción 4.
Horario es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
Teléfonos 4480407 ext. 509/629
Líneas de atención para los usuario: 509 y la 629
Facebook: https://www.facebook.com/incodol
Instagram: @Incodol
Página: www.incodol.com



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Sede Los Balsos
Consulta externa

Carrera 25 n°9 a sur 162
Call Center: 448 89 19



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Consulta externa y procedimientos en dolor crónico y ortopedia

Av. Calle 33 Nº 74 E - 156
Call Center: 448 89 19

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Consulta externa

Carrera 48 N° 19 A – 40 Int. 1205
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Av. Calle 33 N° 75 C - 21
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Torre Médica Mayorca – Piso 7
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